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导诊是干什么的

2023-03-16 11:29:00 发布 浏览 892 次

导诊主要负责接待到医院就诊的患者并引导其顺利完成就诊流程。在工作过程当中,导诊人员需要维护医院的服务环境以及患者的就诊秩序。此外,还需对患者的投诉意见做信息登记与初步处理。

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